Descrição da Vaga
Responsibilities and assignments
Desenvolver soluções para voice and chat interface;Focar em boas práticas como revisão de código, padrões de projeto e metodologia ágil;Fazer a interface entre o cliente e equipes internas envolvidas;Executar a configuração do desenho de fluxo e roteamento (Studio e TaskRouter) bem como a configuração do ambiente flex;Realizar atividades de teste para validar o funcionamento do sistema.
Requirements And Qualifications
Conhecimentos sólidos plataforma Twilio;Conhecimento em JavaScript (Node.js), Java, Spring e Spring Boot. Ruby, entre outras;Experiência nas plataformas Twilio (Studio, Flex, TaskRouter e Functions);Conhecimento de versionamento em Git;Experiência em consumo de APIs;Conhecimento em AWS;Conhecimento de metodologias ágeis;Desejável: Experiência em integrações com diferentes canais de voz e texto (WhatsApp, Webchat, Facebook Messenger e etc), conhecimento em ambientes de Call-Center (Fluxo de atendimento, roteamentos, conhecimento de skills), fluência em inglês.
Não possui todos os requisitos para a vaga?
Está tudo bem! Na Compass UOL, estimulamos o desenvolvimento contínuo de novos talentos e transformamos desafios em oportunidades.
Informações Adicionais
#remote
"remote"
Nós somos a Compass.
Projetamos e construímos plataformas nativas digitais usando tecnologias de ponta para ajudar empresas líderes globais a inovar, transformar seus negócios e prosperar em seus setores.
Nosso Norte é criar coisas que ninguém jamais imaginou que seriam possíveis.
E fazemos isso porque temos pessoas criativas e incríveis com a gente! 😊
Se você quer fazer parte de um time com mais de 4.000 profissionais ao redor mundo, completamente apaixonados pelo que fazem, junte-se a nós e torne-se um Compasser!
Aqui nós prezamos e valorizamos a diversidade em todos os âmbitos da nossa cultura e por isso todas as nossas vagas são também destinadas a Pessoas com Deficiência e/ou beneficiários reabilitados.
Nós estamos esperando por você.